昭和24年10月創刊

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クリーンヒット

ウェイターミナルWT-10 東芝テック(株)

平成17年03月20日(第2292号)

東芝テック(株)は、飲食店向けテーブルオーダー端末「Waiterminal(ウェイターミナル)WT−10」を2005年3月15日から発売を開始した。同製品は、既に同社が販売中の飲食店向けオーダーエントリーシステム「オーダーストリーム21」に追加導入することで、客自身がテーブルでオーダーすることができる端末である。
①オーダー時の客のストレス解消
②シンプル作業でのサービス性向上
③オーダーのチャンスロスの低減 をコンセプトに、小型、防滴、簡単操作を目指し開発された。また同端末は、オーダー用ハンディーターミナルと併用することにより、従来の運用を変えずにホールスタッフをバックアップすることが可能となる。

製品特徴の詳細は、
①顧客満足度向上を支援
客自身が、ボタンーつでオーダーできるので、「店員さんがつかまらない!」などの不満を解消し顧客満足度向上を支援。上部のバインダーと連動した6つのおすすめメニューボタンにより簡単にオーダーすることで、販促効果が望める。客自身でオーダーしてもらうことにより、ピーク時などホールスタッフの作業効率アップを支援する。

②簡単操作で使いやすさを追求
誰でも不自由なく使えるよう、「大きな文字表示」のバックライト付き大型液晶や操作手順が分かりやすい「自照式ボタン」を採用。自動販売機感覚で簡単にオーダーが可能。確認キーを押すと、オーダーされたメニューと合計金額が簡単に確認でき、またリアルタイムで割勘計算もできまるのでグループでの利用にも安心となる。


③設置が簡単、防滴も考慮
無線LANを内蔵しているので、設置工事費を削減でき(別途電源工事は必要)、幅170㎜、奥行き127㎜の省スペース設計で、メニューブックスタンドを標準装備。ハンディーターミナルと併用することで、従来の運用形態を変えずに導入可能。

●価 格:100,000円(本体1台)(注)
●外形寸法:170(w)×127(b)×265(H)㎜
●質量: 約1.2kg
●消費電力:6W(無線通信時)

【問合先】
東芝テック株式会社 流通情報システムカンパニー
商品開発センター 商品企画部       
電話03-6422-7485