̶軒下貸します。 　突然の破綻から間もなく２年になる２０２２年１月の初旬、旧大沼デパートの土地建物を所有する「一般財団法人山形市都市振興公社」がそう発表した。 　朝日新聞の記事（１月15日）によると、中心街の大通りに面し […]

地方デパートの特性 　地方デパートは、新しい施設を作ったり、有名テナントを入店させたりした場合、リニューアルオープンという形を大々的に打ち出して顧客の誘引を図ります。また、年に何度かイベントを行い、新しい顧客の導入を図り […]

　令和５年10月11 日（水）津松菱百貨店７階で、ＣＡプロジェクトの基本戦略の一つ「やばいよやばいよ銚子電鉄」がスタートした。 　この企画は、全国の元気のある複数の事業者がコラボレーションして、物販の他、その事業者の行な […]

ギバーとテイカー 　積極的に自分が利益を得る行動をする人をテイカー、相手の利益を優先して考える人をギバーと色分けをする考え方があります。テイカーとはテイクする人、ギバーはギブする人という意味です。この数十年、多くのデータ […]

　ＣＡプロジェクトの基本的戦略は、地域との信頼関係を徹底していこうというところにあります。当然、地元のお店に対して、その事業の育成を後押しする態勢を作っていきたいわけですが、注意すべき点があります。 　それは、デパートと […]

　今回も、私がデパートに勤務していた頃の若手社員の体験談です。件の若手社員は入社１年、まだ新入社員といってもいい頃の話です。 　彼は、食料品売場に配属され、売場での販売や品出しの業務をしていたのですが、ある時売場の通路で […]

地方デパートは、モノを売ることが基本 　デパート業界では商品が売れなくなり、これからはイベントを楽しんでもらう「コト消費」が大切であると言われて久しいですね。しかし、これも都会のデパートの話で、地方デパートでは「コト消費 […]

　地方デパートが今後顧客とのコミュニケーションを深めていくために、最も大切な心構えは相扶ける関係になることです。商品を買って下さるお客様と対等な関係になることを当然と考えていこうという意味ではありません。 　お客様に対し […]

貸借対照表の役割 　貸借対照表は、決算日の時点の企業の財産状態を示す最も重要な指標です。所有している資産と抱えている負債、その差額である資本を表示し、その企業の財務力を示すのです。 　今の時代強く求められている企業の存続 […]

デパートは消費者に扶けてもらえるのか 　牛乳の消費が進まず、廃棄する。電力や飼料が値上りし、原価が上がる。酪農家は未曽有の危機を迎え、廃業する人も増えているようです。私たち消費者は、少しでもこれを助けようと牛乳を飲もうと […]

歴史の中での地方の概念 　地方という表現にどこかマイナスイメージをもってしまうことは、多くの日本人に共通する点のようです。例えば、弊社が取材をする際も「地方デパート」という表現に否定的な見解を示すデパート経営者もいます。 […]

流通業のマーチャンダイジングの歴史 　デパートは百貨店の名のとおり「何でも品揃えをしています」ということを謳い文句に発展しました。これが、デパートの基本的なマーチャンダイジング（ＭＤ）であったわけです。ここでいうＭＤとは […]

（オンラインとオフラインの違い） 　商ビジネスにおいて、オンライン取引とは電子・仮想空間取引のことであり、オフライン取引は実店舗・対面取引のことです。両者の決定的な相違点は、顧客にモノを販売するにあたって直接人が介在する […]